プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、Runta Studioが運営するポータルサイト（以下「本サイト」）に適用されます。各アプリ内で取り扱う情報については、各アプリの公式サイトに掲載するプライバシーポリシーをご確認ください。

2. 取得する情報

お問い合わせフォームの利用時に、対象アプリ、お問い合わせ種別、メールアドレス、お問い合わせ内容、および任意で入力された氏名または表示名を取得します。

本サイトでは累計アクセス数を表示するため、アクセス回数を個人と結び付けずに集計します。また、X、Instagram、noteのプロフィールに掲載した識別子付きリンクから本サイトへ到着した場合、流入元サービス名と日別の到着回数を匿名で集計します。リンク先の完全なURL、IPアドレス、端末識別子などを流入集計データとして保存することはありません。同じブラウザセッションで重複加算しないため、セッションストレージへ計測済み情報を一時保存します。外部のアクセス解析ツールおよび広告配信ツールは使用していません。サービスの安全な運営と不正利用の判定のため、利用するクラウドサービスにおいてアクセス日時、通信情報、端末・ブラウザに関する情報などの技術情報が処理される場合があります。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および本人確認
• アプリのサポート、不具合調査および品質改善
• 本サイトへの流入状況の把握および情報発信の改善
• 重要なお知らせのご案内
• 不正利用の防止および安全な運営のため

4. 第三者提供および外部委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく取得した個人情報を第三者へ提供しません。

本サイトでは、お問い合わせの受付・保存および管理者認証のため、Google LLCが提供するFirebase（Cloud Firestore、Firebase Authentication、Firebase Hosting）を利用します。また、不正利用の検知およびバックエンド保護のため、Firebase App CheckとreCAPTCHA Enterpriseを利用します。情報は、これらの機能の提供に必要な範囲で同社により保存・処理されます。取扱いについては、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 情報の管理と保存期間

取得した情報への不正アクセス、紛失、漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。お問い合わせ情報はFirebase上で管理し、対応および記録に必要な期間保存した後、適切な方法で削除します。管理画面は、Runta Studioが許可したGoogleアカウントのみ利用できます。

6. 開示・訂正・削除等のご依頼

Runta Studioが保有するご本人の情報について、開示、訂正、利用停止または削除をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

7. 外部サービスへのリンク

本サイトには、各アプリの公式サイト、App Store、Google Play、note、X、Instagramなど外部サービスへのリンクが含まれます。リンク先における情報の取扱いは、各サービスのプライバシーポリシーに従います。

8. 各アプリのポリシー

アプリ固有のデータ取扱い、利用規約およびサポート情報は、各公式サイトでご案内します。

9. 本ポリシーの変更

法令、サービス内容または情報の取扱い方法の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

運営者：Runta Studio

メール：runta10234@gmail.com